全国服务热线在瑞士阿尔卑斯山附近有一个美丽的洞窟：塔米纳溪谷，十三世纪时，修道院的修士们在塔米纳溪谷发现了温泉，此后的几个世纪里不断有人来此治病疗养。从此，这里逐渐成为瑞士的温泉疗养胜地。
一个由音乐家、设计师、视觉艺术家、程序员等组成的艺术团体PROJEKTIL来到塔米纳溪谷，他们被当地的美景所吸引，并进行了一个名为“Light Ragaz”的艺术项目。
在这个项目中，他们将当地传说的神秘故事做成影像，投射在峡谷内高达80米的岩石上，光、影、山、水在此碰撞与融合，置身其中，让走入这个项目的参观者会暂时忘记时间和空间的概念，仿佛穿越到另外一个奇幻世界。
上水尚道与国内的科技公司强强联手，把国际潮流、创新的声光电科技融入到温泉设计中，形成业内领先、别具匠心的5D温泉。通过全新创意理念、生态环保科技、灯光制作、影音内容打造、自然景观与高科技手段相结合，将主题故事、歌舞表演、浪漫星光等融汇在一起，给观众华丽呈现一场整合视、听、嗅、味、触全方位的5D温泉体验。
